SENIN , 17 DESEMBER 2018

Idulfitri, Call Center 112 Tetap Beroperasi

Reporter:

doelbeckz

Editor:

Selasa , 20 Juni 2017 12:20
Idulfitri, Call Center 112 Tetap Beroperasi

Wali Kota Makassar, Mohammad Ramdhan Pomanto, menjelaskan proses kerja sistem pemantauan CCTV di War Room Menara Balaikota Makassar, belum lama ini. foto: muh alief/rakyatsulsel.

MAKASSAR, RAKYATSULSEL.COM – Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Kota Makassar, dipastikan tetap beroperasi melayani masyarakat pada hari H perayaan Idulfitri 1438 Hijriah. Hal ini ditegaskan Kepala Dinas komunikasi dan Informatika Kota Makassar, Ismail Hajiali, Senin (19/6).

“Berdasarkan instruksi bapak wali kota, seluruh pelayanan yang bersifat darurat, termasuk NTPD 112 tetap bekerja normal seperti biasa melayani masyarakat. Insya Allah, selama 24 non stop, petugas kami di War Room tetap stay melayani laporan masyarakat,” ujar Ismail diberitakan Rakyat Sulsel, Selasa (20/6).

Selain mengecek kesiapan layanan 112, dalam rapat yang dihadiri pejabat dan staf lingkup Diskominfo Makassar, Ismail Hajiali juga mengecek layanan pemantauan CCTV kota selama bulan suci Ramadan termasuk persiapan jelang Idulfitri.

“Semua perangkat kita, baik software maupun hardware 112 dan CCTV berfungsi dengan baik, termasuk jaringan dan juga sistem rolling operator. Bahkan, selama bulan puasa, terlihat ada peningkatan jumlah warga yang menghubungi 112 untuk mendapatkan layanan dari pemerintah,” lanjut Ismail.

Dari data yang disampaikan, sejumlah layanan yang paling banyak dilaporkan masyarakat, diantaranya kebutuhan layanan mobil home care, lampu jalan yang mati, PDAM, sampah, jalan rusak, termasuk juga kejadian kriminal yang terjadi.

“Seperti yang terjadi di Jl Lompobattang, beberapa waktu lalu, salah satu rumah warga dimasuki pencuri pada saat tengah malam. Untungnya aparat kepolisian segera datang ke lokasi dan berhasil menangkap pelaku setelah salah satu penghuni rumah menghubungi layanan 112,” ujar Ismail.

Untuk diketahui layanan NTPD 112 dan juga sistem pemantauan CCTV kota merupakan salah satu inovasi Wali Kota Makassar, Mohammad Ramdhan Pomanto dalam mewujudkan Sombere’ dan Smart City di Kota Makassar.

NTPD 112 sendiri diresmikan Gubernur Sulsel, Syahrul Yasin Limpo pada saat peringatan ulang tahun kota Makassar ke-409, di Lapangan Karebosi, Oktober 2016 lalu. (***)


div>