SABTU , 22 SEPTEMBER 2018

Jadi Lebih Mudah, Telkomsel Hadirkan Mini GraPARI di Makassar

Reporter:

Nhera

Editor:

Iskanto

Jumat , 07 September 2018 17:15
Jadi Lebih Mudah, Telkomsel Hadirkan Mini GraPARI di Makassar

Direktur Sales Telkomsel Sukardi SIlalahi saat memotong tumpeng sebagai bentuk peresmian Mini GraPARI yang berlokasi di Kantor Telkomsel Distribution center (TDC) Jalan Cendrawasih No. 430A Mamata, kota Makassar, Jumat (7/9).

MAKASSAR RAKYATSULSEL.COM – Telkomsel kembali tingkatkan kapasitas layanan di wilayah Makassar dengan menghadirkan mini GraPARI. Hadirnya mini GraPARI adalah solusi atas tingginya animo masyarakat di wilayah Makassar terhadap kebutuhan layanan Telkomsel di wilayah tersebut.

Mini GraPARI yang berlokasi di Kantor Telkomsel Distribution center (TDC) Jalan Cendrawasih No. 430A Mamata, kota Makassar tersebut diresmikan langsung oleh Direktur Sales Telkomsel Sukardi SIlalahi didampingi Executive Vice President Area Pamasuka Ronny Arnaz dan Ketua Pengurus KISEL, Suryo Hadiyanto, serta jajaran Management Telkomsel Area Pamasuka.

Direktur Sales Telkomsel Sukardi SIlalahi, mengatakan, mini GraPARI
hadir untuk lebih dekat dengan masyakarat. Walaupun kecil namun fungsinya banyak membantu pelanggan untuk mendapatkan layanan segera.

“Dengan Hadirnya mini GraPARI ini bisa memudahkan pelanggan untuk wilayah cedrawasih tidak perlu lagi ke jalan Pettrani. walaupun kecil namun pelayanan dan servisnya harus baik,” ungkapnya, Jumat (7/9).

Diharapkan, kedepannya akan banyak lagi mini GraPARI yang hadir, apalagi bagi pelanggan yang berada didaerah. Mereka harus menempuh empat jam misalnya untuk ke GraPARI hanya untuk menganti kartu.

“Kedepan semoga mini GraPARI hadir lebih dekat dengan masyakarat. Tentunya dengan pelayanan selling dan servis yang baik, memperbanyak benevit kepada pelanggan,” harapnya.

Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan), Ronny Arnaz menambahkan, Pengoperasian mini GraPARI di kota Makassar ini merupakan upaya Telkomsel memperkuat pelayanan kepada pelanggannya sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik, khususnya bagi pelanggan Telkomsel di wilayah Makassar dan sekitarnya.

“Mini GraPARI di Makassar adalah Mini GraPARI pertama di Sulawesi yang dikelolah oleh Koperasi Telkomsel (KISEL). Di Mini GraPARI ini pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti Upgrade USIM 4G, penggantian Kartu, serta informasi produk dan pelayanan lainnya. Selain itu, pelanggan juga dapat membeli langsung berbagai produk Telkomsel seperti simcard (prepaid & postpaid) dan voucher, serta beragam produk dan layanan digital Telkomsel,” tambahnya.

Kehadiran Mini GraPARI ini melengkapi 101 tutik layanan Telkomsel yang telah ada sebelumnya di wilayah area Pamasuka, yang terdiri dari 19 GraPARI yang dikeloa langsung oleh Telkomsel dan 82 GraPARI yang dikelola oleh Mitra serta melengkapi 13 layanan GraPARI yang hadir sebelumnya di wilayah layanan GraPARI Makassar, yaitu 1 GraPARI yang di kelola oleh Telkomsel (Jl. A.P. Pettarani No.2, Makassar) , dan 12 GraPARI yang dikelola oleh Mitra yang ada tersebar di wilayah Barru, Maros, Bone, Bulukumba, dan juga Gowa.

“Telkomsel selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada setiap pelanggan. Diharapkan dengan hadirnya Mini GraPARI Telkomsel yang lokasinya mudah dijangkau ini, pelayanan pelanggan di wilayah Makassar dapat lebih maksimal. Pelayanan pelanggan menjadi lebih cepat dan mudah, mengingat Jumlah pelanggan Telkomsel di Makassar semakin terus bertambah,” bebernya.

Untuk peningkatan layanan terhadap pelanggan dan juga outlet kedepannya Telkomsel akan mengadirkan Mini GraPARI lainnya di berbagai wilayah di area Pamasuka. Ada 49 Mini GraPARI yang akan disiapkan oleh Telkomsel se area Pamasuka yang semuanya berlokasi di kantor Telkomsel Distibution Center (TDC) sebagai mitra dealer cluster.

Dari 49 Mini GraPARI yang akan disiapkan 4 lokasi telah siap beroperasi melayani pelanggan yaitu Balikpapan, Makassar, Ambon dan Jayapura. Semoga dalam waktu dekat semua Mini GraPARI siap beroperasi dan mampu mengakomodasi beragam kebutuhan komunikasi pelanggan. Saat ini Tekomsel konsisten untuk menghadirkan layanan dan jaringan dengan kualitas yang sesuai harapan pelanggan. (*)


div>