SENIN , 19 NOVEMBER 2018

Pangkas Antrian, Disdukcapil Parepare Lipat Gandakan Loket Pelayanan

Reporter:

Editor:

Niar

Selasa , 28 Agustus 2018 09:12
Pangkas Antrian, Disdukcapil Parepare Lipat Gandakan Loket Pelayanan

int

PAREPARE, RAKSUL.COM –  Pemerintah Kota Parepare Sulawesi Selatan (Sulsel) melalui kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) kini melipatgandakan loket pelayanan demi memangkas antrian. 

Loket yang dulunya hanya berjumlah empat buah, kini ditambah menjadi sembilan loket. Sistem ini diyakini dapat memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan sehingga tidak terlalu lama menunggu.

“Loket pendaftaran di ruang antrian kami tambah dari 4 menjadi 9 loket. Itu agar masyarakat tidak jenuh menunggu giliran mendapat layanan. Intinya kita ingin memudahkan masyarakat,” kata  Amran Ambar, Kepala Dinas Disdukcapil Parepare.

Saat ini, kata dia, Inovasi atau terobosan sistem layanan oleh instansinya itu baru diuji coba. Adapun kekurangannya nanti, pihaknya akan terus melakukan pembenahan.

“Sesuai dengan arahan pak Wali Kota, setiap instansi harus membuat terobosan berkaitan dengan sistem pelayanan. Masyarakat harus tahu bahwa pemerintah kota berpihak kepada rakyat. Memberikan pelayanan sesuai dengan tanggungjawab,” terang mantan Kadis Kominfo Parepare ini. 

Senada, Kepala Bidang Kependudukan Dinas Catatan Sipil Parepare, Madeali Patirio menambahkan, loket pendaftaran KTP Akta Kelahiran, dan KK digabung. Sementara untuk perekaman di loket berbeda.

“Jadi, induknya di bagian informasi kemudian masuk ke operator. Sistem ini akan lebih mudah dan cepat. Kita upayakan untuk memaksimalkan sistem baru ini,” ungkapnya.

Sebelumnya, Disdukcapil Parepare juga telah melakukan uji coba pendaftaran via handphone.

“Jadi, sekarang kita juga uji coba pendaftaran melalui android. Masyarakat yang tidak bisa ke kantor Capil kita datangi rumahnya setelah mendaftarkan diri melalui online itu,” ungkapnya. (*)


div>