SELASA , 25 SEPTEMBER 2018

Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Pemkab Maros Gelar Pelatihan PATEN

Reporter:

Ikbal

Editor:

Lukman

Selasa , 14 Agustus 2018 10:20
Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Pemkab Maros Gelar Pelatihan PATEN

Pemerintah Kabupaten Maros, saat menggelar pelatihan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Baruga B Kantor Bupati Maros, Senin (13/08/2018).

MAROS, RAKYATSULSEL.COM – Pemerintah Kabupaten Maros menggelar pelatihan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Baruga B Kantor Bupati Maros, Senin (13/08/2018).

Pelatihan yang diikuti ratusan orang yang terdiri dari kepala seksi pelayanan umum dan dua orang staf untuk kecamatan, beserta para sekretaris lurah dan kepala seksi pemerintahan untuk kelurahan se-Kabupaten Maros.

Kegiatan tersebut dibuka oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Maros, Baharuddin, yang sekaligus memaparkan materi terkait pelaksanaan PATEN untuk kecamatan di Maros.

Baharuddin mengemukakan, jika kegiatan tersebut terkait dengan pelayanan publik di kecamatan sebagai salah satu upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan cara menjadikan kecamatan sebagai pusat sekaligus pusat pelayanan masyarakat, sehingga akan terbangun pelayanan efisien dan efektif.

“Kebutuhan masyarakat adalah prioritas kita, karena itu kita mesti memperhatikan dengan baik. Pelatihan ini merupakan bagian dari upaya tersebut. Mencapai peningkatan kualitas pelayanan publik melalui keberadaan pelayanan terpadu di kecamatan untuk memudahkan masyarakat, dengan pelayanan secara cepat, tepat, murah dan terjangkau,” paparnya, Senin (13/08).

Lebih lanjut, Ia menjelaskan jika kecamatan merupakan perpanjangan tangan pemerintah kabupaten, fungsi dan bentuk pelayanannya harus bersinergi, profesional dan merata.

“Mewujudkan kecamatan sebagai pusat pelayanan masyarakat dan menjadi simpul pelayanan bagi kantor pelayanan terpadu satu pintu di kabupaten. Apalagi bagi kecamatan yang secara geografis jauh dari ibukota kabupaten, akan lebih efektif dan efisien dilayani melalui kecamatan, baik secara jarak maupun waktu dan dapat terukur dengan jelas,” sambungnya.

Pelaksana kegiatan, Kabag Pemerintahan Setda Maros, Muh Hatta mengatakan, jika pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan para Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemkab Maros, khususnya yang ada di kecamatan dan kelurahan dalam merespon dinamika perkembangan penyelenggaraan pemerintahan daerah untuk menuju tata kelola pemerintahan yang baik.

“Pelatihan ini juga sebagai bentuk optimalisasi peran kecamatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, pelaksanaan paten di kecamatan diharapkan adanya komitmen untuk memberikan pelayanan publik yang prima dan berkualitas serta adanya dukungan dari seluruh elemen masyarakat,” ungkapnya.

Sementara itu, seorang peserta, Sekretaris Lurah Soreang Lau, Ilham Halimsyah menilai pelatihan ini penting bagi aparatur pemerintahan di tingkat kecamatan dan kelurahan sebagai aparatur yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

“Dengan meningkatkan pengetahuan dan kemampuan, akan lebih optimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tutur Ilham.

Pemateri lain dalam pelatihan tersebut, yakni Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Maros, Dr. Nasiruddin dan Sekretaris Kecamatan Moncongloe Maros, Muh Yusuf Halim. (*)


div>