XL Axiata Apresiasi Pelanggan Setia Gunakan Produk XL

PT XL Axiata melayani pelanggan di Harpelnas.

MAKASSAR, RAKYATSULSEL.COM – Di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mengapreasiasi bagi pelanggan yang selama ini setia menggunakan produk dari XL.

Selain itu, XL Axiata dari mulai tingkat pusat di Jakarta hingga tingkat daerah di seluruh wilayah, turun langsung melayani pelanggan.

Tak tanggung-tanggung, Caretaker Vice President XL Axiata North Region, Mozes Haryanto Baottong turut melayani pelanggan secara langsung di pusat layanan XL Center di Makassar, Senin (4/8).

Caretaker Vice President (VP) XL Axiata North Region, Mozes Haryanto Baottong mengatakan Harpelnas menjadi momentum untuk dimanfaatkan dengan tujuan mempererat hubungan baik dengan pelanggan. Karena itu, menggelar program apresiasi khusus, pelanggan adalah aset utama.

“Harpelnas suatu momentum yang tepat bagi manajemen XL Axiata untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan. Dengan turun langsung melayani pelanggan seperti ini, kami bukan hanya sekadar untuk formalitas, namun saya ingin manajemen memanfaatkannya untuk berdialog dengan pelanggan, mendengar aspirasi mereka, agar bisa meningkatkan kualitas layanan kami,” ungkapnya, Selasa (5/9).

Moses menjelaskan, program apresiasi yang XL Axiata gelar antara lain berupa penawaran cashback senilai Rp 50 ribu yang bisa didapatkan pelanggan dengan cara terlebih dulu membeli paket Xtra Combo melalui aplikasi MyXL.

“Setiap hari, XL membuka kesempatan untuk puluhan pelanggan pertama untuk mendapatkan cashback ini. Penawaran menarik lainnya adalah pelanggan dapat berbagi pengalaman selama menggunakan layanan XL Axiata melalui akun MyXL Forum. Bagi pemenang harian dengan cerita pengalaman paling menarik akan mendapatkan hadiah XL Tunai senilai Rp 100rb,” imbuhnya.